Многие откладывают разговор с разработчиком, потому что «сначала надо написать ТЗ». Писать его не нужно: техническое задание мы составляем сами по итогам встречи. Но есть вещи, которые знаете только вы, и чем раньше они появятся на столе, тем точнее будет смета.
Пять вопросов, на которые стоит ответить заранее
Ответы можно записать в заметках телефона, в свободной форме. Нам важен смысл, а не оформление.
- Что должно измениться после запуска? Например: «заявки перестанут теряться в личных сообщениях», «администратор не будет вручную переписывать записи в журнал».
- Кто будет этим пользоваться: ваши клиенты, сотрудники или и те и другие? Сколько их примерно?
- Как это работает сейчас? Опишите путь заявки или документа от начала до конца, со всеми таблицами и чатами, через которые он проходит.
- С чем это должно быть связано: CRM, касса, 1С, Google Таблицы, сайт?
- К какой дате это нужно и почему именно к ней?
Третий вопрос самый полезный. Когда человек описывает текущий процесс вслух, обычно выясняется, что половину шагов можно убрать, а автоматизировать нужно совсем не то, с чего начинали разговор.
Что собрать
- Примеры того, что вам нравится, и того, что не нравится. Ссылки на сайты конкурентов подойдут, скриншоты из других приложений тоже.
- Тексты, цены, фото и логотип, если они уже есть. Даже черновые.
- Доступы, которые понадобятся: к домену, хостингу, CRM. Сами пароли на встречу приносить не нужно, достаточно знать, у кого они есть.
- Выгрузку реальных данных, если речь об автоматизации. Десяток настоящих строк из таблицы скажет нам больше, чем час описаний.
Бюджет лучше назвать
Заказчики часто скрывают бюджет, чтобы не переплатить. На деле это работает наоборот. Одну и ту же задачу можно решить за 30 и за 300 тысяч рублей, и без ориентира разработчик предложит вариант наугад. Если назвать сумму, мы скажем, что в неё помещается, а что лучше отложить на второй этап.
Чего готовить не нужно
Схемы базы данных, выбор технологий, макеты в Figma: это наша работа. Если у вас уже есть макет, хорошо, но рисовать его специально для первой встречи незачем. Он почти наверняка изменится после разговора о задаче.
Ориентир по цене до встречи можно получить в квизе на главной: три вопроса, и вы увидите вилку по стоимости и срокам.